doprava

Pro doručení vaší objednávky využíváme služeb společnosti DPD, České pošty a Uloženky (HeurekaPoint).

Uloženka (HeurekaPoint) z důvodu rychlejšího a jasnějšího ověření zákazníka při výdeji zásilky používá HESLO, které je součástí potvrzovací SMS. Bez znalosti HESLA nebude možné zásilku vydat. Výhodou je možnost poslat pro zásilku někoho jiného – stačí, aby znal heslo.

—————————————————————————————————————————-

Cena doručení při platbě předem – Česká republika

(zboží skladem expedujeme následující pracovní den po připsání částky na účet)

  • Doručení na adresu –  DPD na adresu:                                                    od 110 Kč
  • Doručení na adresu – Uloženka na adresu:                                              od 85 Kč
  • Osobní vyzvednutí  – DPD partner (partnerské prodejny, depa DPD) :    od 70 Kč
  • Osobní vyzvednutí – Uloženka (HeurekaPoint, partnerské prodejny) :    od 70 Kč
  • Osobní vyzvednutí – Česká pošta (Balík na poštu):                                 od 105 Kč

Cena doručení při platbě dobírkou

(zboží skladem expedujeme do 2 pracovních dnů)

  • Doručení na adresu –  DPD na adresu:                                                    od 135 Kč
  • Doručení na adresu – Uloženka na adresu:                                             od 110 Kč
  • Osobní vyzvednutí  – DPD partner (partnerské prodejny, depa DPD) :   od 95 Kč
  • Osobní vyzvednutí – Uloženka (HeurekaPoint, partnerské prodejny) :    od 95 Kč
  • Osobní vyzvednutí – Česká pošta (Balík na poštu):                                 od 141 Kč

Balné neúčtujeme.

—————————————————————————————————————————-

Cena doručení při platbě předem – Slovenská republika

(zboží skladem expedujeme následující pracovní den po připsání částky na účet)

  • Doručení na adresu –  DPD Classic SK:                                                   od 145 Kč
  • Osobní vyzvednutí  – DPD partner (partnerské prodejny, depa DPD) :    od 105 Kč
  • Osobní vyzvednutí – Uloženka:                                                                 od 100 Kč
  • Osobní vyzvednutí – Slovenská pošta (Expres kurýr na poštu):               od 110 Kč

Cena doručení při platbě dobírkou

(zboží skladem expedujeme do 2 pracovních dnů)

  • Doručení na adresu –  DPD Classic SK:                                                   od 181 Kč
  • Osobní vyzvednutí  – DPD partner (partnerské prodejny, depa DPD) :    od 130 Kč
  • Osobní vyzvednutí – Uloženka:                                                                 od 125 Kč
  • Osobní vyzvednutí – Slovenská pošta (Expres kurýr na poštu):               od 135 Kč

—————————————————————————————————————————-

Omezení pro jednotlivé způsoby dopravy:

  • Uloženka / Uloženka partner: max.délka strany balíku: 100 cm, součet stran 175 cm
  • DPD Partner: max.délka strany balíku: 120 cm, součet stran 235 cm
  • Česká pošta: max.délka strany balíku: 180 cm, součet stran 210 cm
  • Slovenská pošta: max.délka strany balíku: 200 cm, součet stran, 300 cm
  • Uloženka na adresu: max.délka strany balíku: 100 cm, součet stran 210 cm
  • DPD na adresu ČR/SK: max.délka strany balíku: 175 cm, součet stran, 235 cm

V případě zvolení nevhodné dopravy vás budeme kontaktovat s nabídkou jiného způsobu dopravy. Děkujeme za pochopení.

Cena u nadměrných zásilek (balík nad 20kg nebo obvod zásilky nad 235 cm)  je řešena individuálně službou PPL nadrozměrný balík od 250,-Kč.

Podrobné informace o pobočkách Uloženky, partnerských prodejnách Uloženky a DPD, pobočky České i Slovenské pošty včetně otevírací doby najdete zde:

https://ulozenka.cz/pro-prijemce-zasilek

Při převzetí zásilky pečlivě zkontrolujte, jestli je obal nepoškozený. Při zjevném poškození obalu musíte ihned sepsat na místě Zápis o škodě.

Další podrobné informace jak postupovat najdete v Obchodních podmínkách IV. Reklamační řád/ kontrola zásilky.

Nejsme plátci DPH. Uvedené ceny jsou konečné.



+420 731 536 237

Zákaznický servis ( Po-Pá 8:30-17:00 hodin )

Časté dotazy

Vše na co se nejčastěji ptáte.

dotaz@comfortella.cz

Napište nám a my Vám rádi zodpovíme všechny vaše otázky.

Doprava

Podrobné informace o dopravě a doručení vámi zakoupeného zboží.

Sledujte nás

Podívejte se na naše výrobky v praxi.